109.超低能耗建筑應針對其在建筑圍護結構、暖通空調系統等方面的特點進行維護和管理。
110.物業管理單位應制定針對超低能耗建筑特點的管理手冊。管理手冊應包括建筑圍護結構構造、特點及日常維護要求， 設備系統的特點、使用條件、運行模式及維護要求， 二次裝修應注意的事項等；并對運行管理人員進行有針對性的培訓， 提高節能運行管理水平。 二次裝修時應避免破壞氣密層。
111.如果業主自行委托進行二次裝修， 物業管理單位應對裝修單位進行施工培訓， 避免影響超低能耗建筑的圍護結構及設備系統性能。
112.超低能耗建筑構件的維護和保養應注意以下事項：
（1） 外墻外保溫系統的保護。 應避免在外墻面上固定物體， 保護外墻外保溫系統完好；如必須固定， 則必須采取防止熱橋的措施；
（2） 建筑整體氣密性保護。 外墻內表面的抹灰層、屋面防水隔氣層及外窗密封條是保證氣密性的關鍵部位。物業部門應注意氣密層是否遭到破壞，若有發生，則應及時修補；應經常檢查外門窗密封條， 必要時應及時更換；
（3） 窗門的維修保護。 經常檢查外門窗關閉是否嚴密， 中空玻璃是否漏氣；應定期檢查門窗鎖扣等五金部件是否松動及其磨損情況；每年應對活動部件和易磨損部分進行保養。
113.超低能耗建筑暖通空調系統的運行管理除應符合國家現行標準《空調通風系統運行管理規范》 GB50365 的要求外， 還應注意以下事項：
（1） 每年宜將年能耗數據與設計能耗值進行比較， 及時發現問題；
（2） 經常檢查新風口、排風口及其通道是否暢通， 以及新風口、排風口的開啟狀態；
（3） 經常檢查過濾器， 并定期清洗或更換過濾器。 對戶式新風系統， 物業管理部門應將過濾器的型號、維修周期及廠家聯系方式等信息提供給用戶， 并建議用戶請廠家專業人士定期清理和更換；
（4） 每兩年需檢查一次新風系統的熱回收裝置， 如需更換， 應及時更換， 保證熱回收效率。
114.超低能耗建筑運行管理需要用戶的參與和配合， 物業管理部門應編寫用戶使用手冊， 介紹超低能耗建筑的特點及用戶日常生活中應注意的事項， 倡導節能的行為方式， 避免由于用戶不當行為導致建筑性能下降。
115.用戶使用注意事項包括：
（1） 盡量避免在外圍護結構打膨脹螺栓或釘釘子。 如有孔洞發生， 需利用填縫劑立即封堵；
（2） 供暖季， 白天需要太陽輻射來加熱房間， 不要遮擋窗戶， 并宜打開活動遮陽設施。 夜間應關閉活動外遮陽裝置， 避免室內向室外的輻射散熱。 窗戶應保持關閉狀態， 只有在新風系統故障停機或家庭聚會時， 窗戶可短期開啟滿足新風
需求， 恢復正常后應重新關嚴；
（3） 供冷季， 白天應關窗并放下遮陽， 主動減少太陽輻射得熱， 保持房間陰涼；夜間和早上可開窗通風；
（4） 過渡季宜關閉新風系統， 開窗通風；
（5） 始終保持送風口、過流口和排風口暢通， 不要隨意封堵；
（6） 定期清理過濾器；
（7） 定期檢查所有風閥、衛生間通風裝置是否開關完好；
（8） 定期檢查門窗漏風、膠條是否完好；
（9） 定期檢查排油煙機排風自閉閥是否完好；
（10） 每周地漏加水一次， 保證氣密性；
（11） 使用節能家電和節能燈， 電氣設備不用時完全關掉， 不要讓其處于長期待機狀態；
（12） 供暖、供冷、通風系統的設定值應按建議值進行設置，避免過高或過低